其實 若不是因為高雄的口碑券實在太少
我真的也不想兌換這種需要宅配的口碑券
一開始知道勇氣布丁 就是在愛評網內看到布丁先生的介紹
那時候覺得 這個布丁好可愛 ! 所以一看到有出口碑券 就直覺想兌換
沒想到非常順利就拿到口碑券 開心的我這時候卻不知道是一連串惡夢的開始...
因為六月底比較忙碌的關係 所以我 6/30 才去7-11印口碑券 之後當然就是寫信給太子囉
太子的站內信寫著商品將於 7/2-7/3 之間寄出 (寄送工作日不包含六日)
因為勇氣布丁寫著需要 3-4 個工作天包裝出貨
算一算不包含六日的話 如果是 7/3 寄出 我的布丁應該也會在 7/7-7/8 之間收到吧!
不過居然到 7/8 還是沒有任合消息~
我覺得勇氣布丁應該改名為 "耐心布丁" 因為需要很多的耐心去等待
像我這種沒耐心的人真的非常不適合 !
既然完全沒消息 7/9 先回了一封信給太子說明情形
等了半天還是沒任何消息 乾脆再寫一封信給勇氣布丁
結果勇氣布丁回信相當快 ! 不過布丁先生說沒收到我的名單
所以說錯是在愛評囉 ?
隔天中午游完泳後又接到布丁先生的電話 先跟我說了抱歉後 告知愛評真的沒有把我的名單交給他
又跟我說布丁最慢會在星期天收到 感覺是很有誠意的解決事情的態度
相對於布丁先生的處理 愛評網不知道是怎樣 ? 連一封信來說明情形都沒有...
還在想收到布丁後再寫信告知五倍PO文獎勵應該要延後 下午就接到愛評打來的抱歉電話
說會歸還 150P 幣和五倍PO文會幫我延後
7/11 下午就接到黑貓的簡訊 說有我的包裹請我盡速回電 (之前已經打了兩通無人接)
回電時我問了是布丁的包裹 黑貓先生問我人有沒有在家 ?
我說人不在家裡 不是有留室內電話給你們 ?
黑貓先生跟我說包裹上的電話就只有這支手機
阿是怎樣 ? 我不是就說過我人不會在家裡所以又多留了室內電話給布丁先生嗎 ?
布丁先生不是也記下來了嗎 ? 那我是給假的嗎 ? 給了為什麼不寫上去 ?
算了...問黑貓先生人在哪裡 約了十分鐘後在家門口拿貨
雖然拿布丁的階段有點波折 但黑貓先生感覺服務很好 有成功的讓我即將爆發的情緒暫緩下來
接到後第一件事情就是開始拍照 很期待布丁先生不知道會寫啥話給我...
結果...沒有 ! 沒有其他愛評網友都收到的貼心小語 是怎樣 ? 大小眼嗎 ?
好吧 ! 那就算了 我以為最少最少會收到六個 "包裝完整" 的布丁
結果 竟然又讓我失望了 !
不管今天我是不是花錢購買 or 只是試吃產品
包裝完整我真的覺得是基本的態度 (尤其是已經有人反應過)
送一個包裝不完整 湯汁都流出來的產品給客戶 真的太誇張了 !
重點是這個問題已經不是第一次
親愛的勇氣布丁 今天換成你是我 我就不相信你會心平氣和 會再次購買此產品
這真的不是我太挑剔的問題 而是你們沒辦法適當的處理問題
我覺得這不是一個好的服務業的態度
如果我今天收到的是六個包裝都很完整的布丁 我會帶著開心的心情去享用
畢竟經過反應後 它很快就送來了 讓我覺得你們誠意十足
但是 我沒想到竟然讓我二度失望
看過其他愛評朋友所寫 知道你很忙碌
但忙碌不應該拿來當藉口 若你真的很想朝這方面發展 要做就是做到最好
否則 就乾脆不要做 !
你做了半調子有意義嗎 ? 我看不出來
如果今天你沒做這個布丁 如果你沒在愛評網上放試吃券
如果我沒順利下標 就不會發生這一連串不愉快的事
雖然你做的只是簡單的一個布丁 卻影響了很大的層面
終於等到的勇氣布丁
看到黑貓先生小心翼翼的提著布丁送到我面前 有感受到他對工作的熱誠 !
打開塑膠袋後看到的布丁盒 左方有些摺痕
布丁盒的背面是可愛的翅膀
雨天過後 真的會看見彩虹 ?
要我們重複使用布丁盒 不過你們的布丁盒已經被沒有包裝好的布丁給弄髒了
留下來......是要給螞蟻居住嗎 ?
一盒內有六個勇氣布丁
有沒有 ? 前方那個布丁焦糖都流出來了...
再拍一張
打開盒蓋更是流了一桌啊......
我發誓......這真的不是我用破的 !
我只是用湯匙掀起來讓大家看看破的洞口有多大 !
沒有標示熱量的布丁 ( 對減肥的人來說......這不是一個好的產品 )
布丁先生說要先吃桂花布丁
淋上蜂蜜的布丁口感滑嫩 但吃不出桂花香味
焦糖牛奶雞蛋布丁的甜味沒有很重 不過焦糖味香氣十足 !
至於剩下的那個包裝破損的布丁 ? ......我還沒想好到底是要吃掉還是丟掉 ?
因為據說包裝破損的布丁會臭酸掉...
